FEEDBACK DESK · 工作台

把要改的赛果、要问的问题和想谈的合作,放到同一张工作台上

材料备齐、一次说清,是这里处理最快的方式。天博赛场的站务咨询、数据更正与合作洽谈统一走邮件队列,工作时段内回复;如果你只是临时找不到入口,直接跳到下面的通道说明更快。

深色桌面上的信封与档案袋,旧报黄标签叠在边角
纸质素材与线上邮件都从这里进入处理队列。

三条路径,材料各不一样

挑对了,一次到位;挑错了也不会丢件,只是多绕一轮。

01 档案更正

数据更正

赛果、轮次、对阵顺序、主客场标注或赛季归属与档案对不上,走这条。

去向邮件 kefu@sports-history-tianbo.com.cn

节奏工作时段内回复

02 入口与配置

站务咨询

入口位置、钉选球队换设备后恢复、安卓体育专区打不开、某一轮数据不刷新,先走这条。

去向先查知识中心,没解决再发邮件

节奏工作时段内回复

03 对外合作

合作洽谈

专栏共建、专题合作、赛事数据授权与选题建议走这条。

去向邮件 kefu@sports-history-tianbo.com.cn,或电话 400-5423-4014

先说清用途、范围、期望排期

更正申请单:六项写全,一次定位

六项要素缺一项,校对组就得回来问一轮。凑齐再发,处理链条直接启动。

FORM / 更正申请单 六项必填
  • 写全称或通用简称;跨体系赛事注明归属
  • 写年份区间,例如 2024–2025 赛季
  • 写明第几轮;杯赛写轮次名称
  • 主队在前客队在后,并注明是主场还是客场
  • 全场比分;需要区分半场时一并写出
  • 说明现状与应为,例如「对阵顺序标注为客队在前,应为主队在前」
按这份清单发邮件 主题写明联赛、赛季与轮次,正文一项一行。

合作与选题:先说用途和范围

初次沟通不用写完整方案,把用途、范围和期望排期讲清楚,就能进入讨论。已有栏目可以在战报专栏先看一眼方向。

A

专栏共建

长期跟踪同一支球队或同一个联赛的写作者、学校社团与自媒体编辑,可以和我们一起维护栏目。

请准备栏目定位、更新频率、你手上的一手素材类型。

B

专题合作

升班马档案、主场连胜观察、杯赛冷门年鉴这类长期专题,可以接选题共创与资料补充。

请准备选题方向、目标赛季范围、期望上线排期。

C

内容授权

赛果条目、赛季曲线与历史交锋视图的转载、引用与二次呈现。

请准备使用场景、载体形态、引用范围;版权与署名要求见使用条款。

CN天博通道:入口在哪,换设备怎么恢复

滚动过一屏后刊头会收缩成单行,但这两个入口始终留着。

入口位置

CN天博通道固定在刊头右侧的快捷入口,页脚同样保留一份。

  • 刊头右侧:与「最近战绩」「数据更正」并排
  • 页脚:与简体版导航说明放在同一段

换了设备之后

钉选球队和联赛标签默认保存在本地;开启同步后,换手机或换浏览器都能恢复常用配置。

  • 最多同时固定 8 支球队
  • 首页联赛标签最多展示 6 个
  • 临时换设备:重新钉选一次即可恢复

页尾指引能解决什么

栏目条与页脚入口随版本调整过,简体版栏目名以刊头为准,历史链接会自动跳到对应栏目,不必手动改地址。

资料寄送地址与处理时段

站务咨询与数据更正请优先邮件联系,工作时段内回复。

资料寄送地址

湖南省长沙市岳麓区天博路88号体育数据大厦12层

纸质素材、盖章文件与线下递送的档案复印件寄到这里,随件请附上回邮邮箱和更正要素清单。

抽象网格地图与定位标记图形,无真实地理坐标
寄送件与邮件一样按批次处理,回复同样走邮箱。

工作时段

站务、更正与合作邮件统一进队列,按到达顺序回复。

比赛日赛后两小时

邮件到达最密集,回复会顺延到你下一个工作时段。

周末与假期

邮件照收不误,处理从下一个工作时段开始。